Komunálna poisťovňa vznikla v roku 1993 zakladateľskou listinou a svoju činnosť oficiálne zahájila 1. januára 1994, odkedy pôsobí ako univerzálna poisťovňa. 

Od roku 2001 je súčasťou finančnej a poisťovacej skupiny Vienna Insurance Group. Začlenenie do tejto skupiny sa Komunálnej poisťovni odzrkadlilo na náraste a intenzite obchodných aktivít a celkovom smerovaní spoločnosti v nasledujúcich rokoch.

Poisťovňa svoje služby poskytuje cez rozvinutú obchodnú sieť, ktorá je rozdelená na 7 riaditeľstiev a 90 obchodných miest so sídlami po celom Slovensku. Zamestnáva viac ako 400 interných zamestnancov a spolupracuje s viac ako 300 sprostredkovateľmi poistenia.